あなたの「当たり前」は、誰かの「特別」。AIとの対話で眠れる経験を資産に変える

長い年月、一つの仕事や業界に真摯に向き合ってきた方ほど、自分の持っている知識や技術を「大したことはない、誰でもやっていることだ」と控えめに捉えてしまう傾向があるようです。

しかし、その「当たり前」の裏側にこそ、新しく事業を始める際の強力な武器が隠されています。今回は、自分の中に眠る「暗黙知」を、AIというパートナーを使って「価値ある資産（形式知）」へと磨き上げる方法について考えてみましょう。

和菓子屋さんの「糖度計」が教えてくれたこと

ある専門家が、老舗の和菓子屋さんを訪ねた時のことです。店主は「うちは昔ながらのやり方ですから」と笑いながら、作業場の片隅で当たり前のように「糖度計」を使い、煮詰めたあんの数値を測定していました。

周囲は「職人の長年の勘」だけで作っていると思い込んでいましたが、実は徹底した数値管理によって、季節や天候に左右されない「変わらぬ美味しさ」を守っていたのです。

店主にとって糖度測定は、呼吸をするのと同じくらい「当たり前」の習慣でした。しかし、それを知らない顧客や他業界の人から見れば、それは「徹底した品質管理への情熱」という、絶大な信頼を生む「特別な事実」に映ります。

このように、自分では気づかない「当たり前のこだわり」こそが、独自の優位性（強み）になるのです。

AIを「優秀なインタビュアー」に変える

自分一人でこれまでの経験を棚卸ししようとすると、どうしても「当たり前すぎて書き出すまでもない」と、重要なポイントを読み飛ばしてしまいがちです。

そこで、AIを単なる「作業ツール」ではなく、あなたから情報を引き出す「インタビュアー」として活用するという選択肢があります。

AIに対して「私のこれまでの業務について、他業界の人が驚くようなポイントを見つけたいので、私にいくつか質問をしてください」と依頼してみるのです。

• 「その工程で、最も気を使っている数値や指標は何ですか？」
• 「後輩に教える時、言葉にするのが難しい『感覚』の部分をどう表現しますか？」
• 「トラブルを防ぐために、無意識にチェックしている場所はどこですか？」

このような問いかけに答えていくうちに、自分でも忘れていた細かなこだわりや、実は高度だった判断基準が、次々と整理された言葉（形式知）になっていきます。

経験の「厚み」を言語化する贅沢

AIに質問をしてもらうメリットは、自分では思いもよらない角度から光を当ててくれることです。深掘りされる過程で、「そういえば、あの時もこう判断していたな」という気づきが生まれ、それが新しいビジネスのコンセプトや、顧客への信頼の証となります。

業界の常識は、一歩外に出れば「驚きの知恵」に変わります。

積み重ねてきた年月を「ただの過去」としておくのは、あまりにももったいないことです。AIという客観的な視点を持つパートナーに、あなたの歩みを語ってみてください。

「あなたの当たり前は、誰かの特別かもしれない」

そう信じて、自分の内側にある宝物を再発見することから、新しい人生のプランを始めてみてはいかがでしょうか。AIとの対話を通じて言語化されたその経験は、きっと誰かの役に立ち、あなたを支える確かな資産になるはずです。